Refund policy

سياسة الاسترجاع والاستبدال

حرصًا منا على رضاكم وثقتكم، نرجو مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال:

* يُسمح بطلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 48 ساعة (يومين) من تاريخ استلام الطلب.
* يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، دون استخدام أو تلف، وبكامل محتوياته وتغليفه.
* لا يُقبل طلب الاسترجاع أو الاستبدال بعد انتهاء المدة المحددة.
* في حالة وجود عيب صناعة أو استلام منتج غير مطابق للطلب، يُرجى التواصل معنا فور الاستلام.

رضاكم يهمنا، ونسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق لكم ❤️